需要振動(dòng)篩廠家為您提供哪些服務(wù)
不管是在精細(xì)篩分還是礦用篩分設(shè)備振動(dòng)篩行業(yè)衣,在生產(chǎn)線應(yīng)用的還是比較廣泛的,篩分設(shè)備可以將物料中不同顆粒大小的挑選出來(lái),也可以將物料中的雜質(zhì)中篩選出來(lái),或者把物料中的好壞產(chǎn)品給分級(jí)等等。振動(dòng)篩在近幾年的發(fā)展也是比較快的,我華成振動(dòng)篩廠家也是較早一批的廠家,從剛開(kāi)始單一的圓形振動(dòng)篩到如今的十幾種的振動(dòng)篩規(guī)格,共客戶(hù)挑選。
因?yàn)槲覀內(nèi)A成機(jī)械振動(dòng)篩廠家完善的銷(xiāo)售服務(wù)流程都是深受客戶(hù)的支持的,售前的咨詢(xún),售中設(shè)備的跟進(jìn)情況以及我們的售后服務(wù),使我們的客戶(hù)回購(gòu)率大大提升。每年到了年底,我華成振動(dòng)篩廠家的售后人員都會(huì)對(duì)我們的老客戶(hù)進(jìn)行電話回訪或技術(shù)支持,有必要時(shí)會(huì)去進(jìn)行上門(mén)服務(wù),當(dāng)然在此期間,我們也會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,看看我們今后需要在哪方面多下功夫,以下是我振動(dòng)篩廠家售后人員經(jīng)過(guò)多方的資源整合,得出的客戶(hù)需要提供服務(wù)的方向:
1、買(mǎi)設(shè)備時(shí),客戶(hù)害怕買(mǎi)錯(cuò)型號(hào)而使自己的資金浪費(fèi),型號(hào)過(guò)大過(guò)小都會(huì)對(duì)客戶(hù)的使用造成影響,因此能為客戶(hù)提供一個(gè)合適的型號(hào)是客戶(hù)關(guān)心的事情。我們業(yè)務(wù)經(jīng)理在為客戶(hù)提供設(shè)備型號(hào)時(shí),要求既不過(guò)大推薦設(shè)備型號(hào),也不能降低報(bào)價(jià)金額而去壓小設(shè)備的尺寸。
2、客戶(hù)比較擔(dān)心的是售后問(wèn)題沒(méi)人解決:客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品以后,怕有了問(wèn)題以后沒(méi)人管,而我新鄉(xiāng)華成振動(dòng)篩廠家的售后人員服務(wù)是非常到位的,客戶(hù)在收到貨以后,我們會(huì)提醒他們要怎么做,做技術(shù)指導(dǎo);隔一段時(shí)間后,會(huì)提醒客戶(hù)檢查易損件,看是否需要更換新的配件;設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)自己解決不了的問(wèn)題,我們售后人員會(huì)以較快的速度抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
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